Retours et échanges

RETOURS RÉGULIERS
Dans les 30 jours suivant votre achat, nous accepterons et rembourserons la totalité de votre achat à condition :
  • Tous les emballages d'origine avec documentation et étiquettes d'origine sont avec le retour
  • Tous les articles retournés sont dans un état inutilisé et désinstallé.
*Nous ne facturons pas de frais de réapprovisionnement sur la plupart des articles régulièrement stockés achetés en magasin s'ils sont retournés dans les 30 jours dans un état neuf et emballé. Les articles en commande spéciale entraîneront des frais de réapprovisionnement de 10 %.


COMMENT PUIS-JE RETOURNER MES ARTICLES
Veuillez nous appeler, envoyer un e-mail ou venir en magasin pour nous informer de votre désir de retourner votre achat.

Pour les articles achetés sur notre site Web et expédiés, nous vous enverrons par e-mail une étiquette d'expédition de retour. Des frais de 7,00 $ seront déduits de votre remboursement. Placez cette étiquette sur le colis de retour et déposez-le à n'importe quel emplacement de Postes Canada. Votre remboursement sera traité manuellement une fois l'article retourné à notre magasin.